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Ausfall bei 1und1
Verfasst: 16. Jan 2007, 15:48
von Hermesmeier
Hallo!
Seit über 24 Stunden ist der E-Mail-Dienst bei 1und1 ausgefallen. Und die Hotline wüsste auch gern, wann der Fehler behoben ist. Falls also irgendwer vergeblich auf Antworten von mir wartet, dann liegt es daran, dass ich von dem Problem unmittelbar betroffen bin.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Hermesmeier
Verfasst: 20. Jan 2007, 00:24
von Hermesmeier
Noch immer keine Entwarnung. Der skandalöse Server-Ausfall bei 1und1 dauert an. Für solche Meldungen müsste hier eigentlich eine neue Rubrik "Das Letzte" eingeführt werden.
Verfasst: 20. Jan 2007, 08:32
von Sven Margref
... oder du suchst dir einen vernünftigen Provider *Salz in die Wunde streu*
Verfasst: 20. Jan 2007, 12:00
von Hermesmeier
Alles andere als originell, dieser Tipp, und auch nicht wirklich hilfreich. Daher hier wie andernorts dieselbe Antwort:
Ich hatte bisher über 1&1 keine Klagen. DSL, E-Mail, VoIP und Webhosting problemlos. Als mein DSL-Modem innerhalb der Garantie-Zeit ausfiel, erhielt ich innerhalb von zwei Tagen ein Ersatzgerät. Seit sie allerdings Werbung im Fernsehen machen, wird ein Mangel an Kapazitäten spürbar, weil der Zugriff über das WebMail-Frontend tagsüber kaum noch in vernünftigen Zeiträumen möglich ist.
Soweit ich weiß, ist ja auch Ralf Harder mit allen seinen zahlreichen Websites einschließlich der daranhängenden E-Mail-Adressen Kunde von 1&1 (damit auch die Website der Karl-May-Stiftung, des Karl-May-Museums, der HKA usw.). Soweit ich weiß, hatte er da bis jetzt keinen Grund zur Klage.
Damit mir jetzt keiner Vorschläge macht, hier meine Erfahrungen mit angeblich "seriösen" Anbietern:
- T-Dingenskirchen: kein VoIP-fähiges Modem, ein vollkommen überflüssiger, nicht abschaltbarer, aber speicher- und zeitfressender Online-Center mit einem Werbefenster auf das große T, das sich nicht abschalten lässt.
- Arcor: Trotz Telefonwerbeverbots Anruf-Terror nach Feierabend (bis zu 5 Werbeanrufe in der Woche)
- Alice: Ein Bekannter von mir bekam einen Werbeanruf von Alice und ließ sich als Ergebnis des Gesprächs Informationsmaterial zuschicken. Statt des gewünschten erhielt er eine Vertragsbestätigung, die Telekom hat ihn ohne Rückfragen auf Alice umgeklemmt. Dieses unverschämte Gebaren war dann schon nach 6 Wochen rückgängig gemacht.
Ich kann nur hoffen, dass das E-Mail-Problem bei 1&1 jetzt gelöst ist, schon nach 5 Tagen, und dass sie aus der Pleite lernen/gelernt haben. Die Note 1,7 von der Stiftung Warentest können sie sich erst einmal an den Hut stecken.
Verfasst: 20. Jan 2007, 14:45
von Yateamatai
Hermesmeier hat geschrieben:
- Alice: Ein Bekannter von mir bekam einen Werbeanruf von Alice und ließ sich als Ergebnis des Gesprächs Informationsmaterial zuschicken. Statt des gewünschten erhielt er eine Vertragsbestätigung, die Telekom hat ihn ohne Rückfragen auf Alice umgeklemmt. Dieses unverschämte Gebaren war dann schon nach 6 Wochen rückgängig gemacht.
So ein Gebaren legt 1&1 allerdings auch an den Tag. So passiert mit dem DSL-Anschluss. Rückgängig machen: Fehlanzeige.